اخبار أمريكا – قد تبدأ في ملاحظة بعض التغييرات على متاجر Target في الأشهر القادمة، حيث يستثمر بائع التجزئة 5 مليارات دولار لتحسين تجربة العملاء ومعالجة السرقات.
فقد أصبحت السرقة مشكلة كبيرة لكبار تجار التجزئة هذا العام وTarget ليس استثناءً، ففي الواقع يقدر المتجر أنه قد يخسر ما يصل إلى 1.2 مليار دولار في عام 2023 بسبب سرقة المتاجر، ارتفاعًا من 700 مليون دولار في العام السابق.
ولمواجهة هذا الاتجاه، تستثمر Target في المزيد من موظفي الأمن والمزيد من الخزائن المقفلة للعناصر الثمينة، وتأمل الشركة أن تمنع هذه الخطوات المتاجر من الوقوع ضحية لعمليات الإغلاق، وهو ما كان عليه الحال بالنسبة لبعض منافسيها.
وقالت شركة Target في بيان: “إننا نقوم باستثمارات كبيرة في استراتيجيات لمنع حدوث ذلك في متاجرنا وحماية عملائنا وفريقنا”.
وأضاف: “نحن نركز أيضًا على إدارة التأثير المالي على أعمالنا حتى نتمكن من الاستمرار في إبقاء متاجرنا مفتوحة، مع العلم أنها تخلق وظائف محلية وتوفر وصولاً مناسبًا إلى الأساسيات”.
كما ستستثمر Target في خدمة الإرجاع من السيارات الخاصة بها، والتي تتوفر الآن في معظم المتاجر على مستوى البلاد، وتتيح هذه الخدمة للعملاء الحصول على سلعهم المرتجعة من سيارتهم، بشرط عدم فتح العناصر وإعادتها في غضون 90 يومًا من تاريخ الشراء.
