لحل مشكلة الأمتعة .. طيران دلتا تسيّر رحلة خالية من الركاب من مطار Heathrow
أخبار أمريكا- اتخذت خطوط دلتا الجوية ما وصفته بخطوة إبداعية لحل مشكلة الأمتعة الضخمة للركاب الذين يسافرون عبر مطار Heathrow المضطرب، حيث قامت شركة الطيران بخطوة قد يجدها البعض متطرفة حيث أرسلت طائرة معبأة بالحقائب وبدون ركاب من لندن إلى مركزها في ديترويت.
فخلال الأسابيع الأخيرة وحتى الآن يواجه مطار Heathrow انهيار في الخدمة، حيث اضطرت إدارة المطار إلى إخبار شركات الطيران بضرورة وضع حد لعدد الركاب بحوالي 100.000 مسافر يومياً الأمر الذي جعل شركة دلتا تفكر بطريقة لإخراج الحقائب من المطار على الرغم من عدم قدرتها على تحمل المزيد من الركاب.
وعملت فرق دلتا على إيجاد حل مبتكر لنقل الحقائب المسجلة والمتأخرة من مطار Heathrow في لندن في 11يوليو وذلك بعد أن ألغيت رحلة مجدولة بسبب القيود المفروضة على عدد الركاب في Heathrow، لتقوم دلتا بعد ذلك بإعادة 1000 حقيبة إلى الولايات المتحدة في رحلة خالية من الركاب أبلغ عنها أول مرة في صحيفة New York Times.
ووفقاً لـ FlightAware ، واجهت شركة دلتا وشركات الطيران الأخرى تعرضت لنقص في الموظفين ومشاكل في الخدمة في موسم السفر الصيفي، مما تسبب في إلغاء ما يقارب 30.000 رحلة إلى الولايات المتحدة أو إلى خارجها، وكانت هذه الأخبار صعبة وخاصة بالنسبة للكراب خلال عطلات نهاية الأسبوع مثل يوم الذكرى وعيد الأب وعطلة الرابع من يوليو.
وأعلنت دلتا يوم الأربعاء عن انخفاض أرباحها بشكل حاد ويرجع ذلك جزئياً إلى ارتفاع تكاليف الوقود، ولكنها في الوقت ذاته أعلنت بأنها ستدفع 200 مليون دولار إضافية هذا العام على شكل أجر إضافي وأقساط لتقليل حالات إلغاء الرحلات، وسيكون ذلك بدون احتساب التكاليف الأخرى المرتبطة بانقطاع الخدمة مثل إرسال طائرات مليئة بالحقائب بدون جعل الزبائن يدفعون المال.
