مسافرون ينتظرون رحلتهم 33 ساعة في مطار أمريكي .. وهذا التعويض الوحيد الذي تلقوه
أخبار أمريكا- تسبب تأجيل رحلة بانقطاع السبل أمام ركاب رحلة تابعة لخطوط Hawaiian الجوية، والذين علِقوا في مطار JFK الدولي في نيويورك لأكثر من يوم.
وقد أخبر جيف وايت شبكة WPIX أنه بقي عالقاً في مطار جون إف كيندي مع المسافرين الآخرين لأكثر من 33 ساعة، وقال: “كان الأمر مثل السيرك .. هناك أطفال صغار ومسنون وأمهات مع أطفال حديثي الولادة لم يتمكنوا من استعادة أمتعتهم بسبب هذه الرحلة المتأخرة”.
كما قال وايت إنه تم نقله برفقة المسافرين بين البوابة 18B و A9، كما ادّعى أن التعويض الوحيد الذي تلقوه كان قسيمة طعام بقيمة 12 دولار.
وأضاف أن شركة الطيران لم تقم بإعادة الأمتعة للمسافرين كي يتمكنوا من السفر إلى هاواي على متن الرحلة التالية، بالإضافة إلى أن الشركة لم تسمح للمسافرين باستبدال تذاكرهم لشركة طيران أخرى.
ووفقاً لما ورد فقد أخبر المسؤولون الركاب أن سبب تأخير الرحلة كان نتيجة تدفق هواء سام عبر فتحات الطائرة.
من جهة أخرى صرح متحدث باسم شركة الطيران أن نقص الموظفين في مطار JFK أثّر على قدرتهم على استعادة حقائب المسافرين من الطائرة، وأضاف أن شركة الطيران مصممة على تصحيح الأمور وستعمل مباشرة مع الركاب المتضررين.
