أفضل شركات التأمين على السيارات في أمريكا لعام 2023 وفقاً لـ J.D. Power
أخبار أمريكا- كشفت دراسة جديدة من شركة J.D. Power أن رضا العملاء عن شركات التأمين الأمريكية يتراجع مع ارتفاع تكاليف التأمين على السيارات.
حيث قال 31% من حاملي وثائق التأمين إن أقساط التأمين على السيارات الخاصة بهم ارتفعت خلال العام الماضي، وبشكل عام ارتفعت المعدلات بمعدل 15.5%.
ونتيجة لهذه التكاليف المرتفعة، انخفض رضا العملاء عن شركات التأمين على السيارات بمقدار 12 نقطة على مقياس من 1000 نقطة ووصل إلى 822، وكان هذا أكبر انخفاض خلال عقدين من الزمن.
في هذه الأثناء قامت شركة J.D. Power بدراسة استندت على استطلاع شمل 41,437 شخص من عملاء التأمين من أجل تحديد أفضل شركات التأمين الأمريكية لعام 2023، واعتمد رضا العملاء على الuوامل التالية:
- معالجة الفواتير وسياسة المعلومات.
- المطالبات.
- العروض.
- السعر.
وفيما يلي قائمة بأفضل شركات التأمين على السيارات في جميع أنحاء الولايات المتحدة:
كاليفورنيا:
- شركة Wawanesa: بمعدل رضا عملاء 843 من 1,000.
أركنساس ، آيوا ، كنساس ، مينيسوتا ، ميزوري ، نبراسكا ، نورث داكوتا ، أوكلاهوما ، ساوث داكوتا:
- شركة Shelter : بمعدل رضا عملاء 851 من 1,000.
فلوريدا:
- شركة State Farm: بمعدل رضا عملاء 833 من 1,000.
ديلاوير ، ماريلاند ، نيوجيرسي ، بنسلفانيا ، فيرجينيا ، ويست فيرجينيا:
- شركة Erie Insurance: بمعدل رضا عملاء 863 من 1,000.
كونيتيكت ، ماين ، ماساتشوستس ، نيو هامشاير ، رود آيلاند ، فيرمونت:
- شركة Geico: بمعدل رضا عملاء 836 من 1,000.
نيويورك:
- شركة New York Central Mutual: بمعدل رضا عملاء 842 من 1,000.
إلينوي ، إنديانا ، ميشيغان ، أوهايو ، ويسكونسن:
- شركة Erie Insurance: بمعدل رضا عملاء 844 من 1,000.
آيداهو ، مونتانا ، أوريغون ، واشنطن ، وايومنغ:
- شركة The Hartford: بمعدل رضا عملاء 836 من 1,000.
ألاباما ، جورجيا ، كنتاكي ، لويزيانا ، ميسيسيبي ، نورث كارولينا ، ساوث كارولينا ، تينيسي:
- شركة Farm Bureau Insurance-Tennessee: بمعدل رضا عملاء 866 من 1,000.
أريزونا ، كولورادو ، نيفادا ، نيومكسيكو ، يوتا:
- شركة State Farm: بمعدل رضا عملاء 835 من 1,000.
تكساس:
- شركة Auto Club of Southern California: بمعدل رضا عملاء 839 من 1,000.
