أخبار أمريكا- افتتحت سلسلة ماكدونالدز عدة مطاعم آلية بدون موظفين بشريين لأول مرة في الولايات المتحدة.
حيث افتتحت ماكدونالدز خلال الشهر الماضي مواقع في Fort Worth بتكساس و Denver في كولورادو ولاس فيغاس في نيفادا، والتي يتم تشغيلها بواسطة الروبوتات بشكل كامل بدون موظفين بشريين.
وعلى الرغم من أن السلسلة قد تتلقى الكثير من ردود أفعال سلبية، إلا أنها تعتبر واحد من أفضل الشركات المبتكرة في البلاد.
يُذكر أن ماكدونالدز اشتهرت في البداية لتقديمها منتجات جيدة، ثم أصبحت أول سلسلة للوجبات السريعة تمنح الامتياز للعملاء، وهو أمر بدأت جميع مطاعم الوجبات السريعة بتقليده لاحقاً.
كما كانت ماكدونالدز أول سلسلة مطاعم تفتتح فروعاً داخل متاجر وول مارت ومراكز التسوق، والآن بدأت السلسلة باختبار المطاعم الآلية التي لا تضم موظفين بشريين.
في هذه الأثناء تواجه ماكدونالدز منافسة شديدة من سلسلة مطاعم Chick-Fil-A التي تستمر بالنمو، والتي تهيمن أيضاً على مراكز التسوق الأمريكية.
