أخبار أمريكا- أصدرت شركة Samsung في أميكا يوم الخميس قراراً بسحب حوالي 663,500 من الغسالات ذات التحميل العلوي.
ووفقاً للجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية (CPSC) فإن هذه الغسالات قد تسبب قصراً في الدائرة الكهربائية وتسخن بشكل كبير مما يؤدي إلى نشوب حريق.
ومن بين المنتجات المتأثرة بقرار السحب الغسالات من الطرازات التالية: WA49B و WA50B و WA51A و WA52A و WA54A و WA55A، والتي تُباع بأربعة ألوان.
كما حثّت CPSC المستهلكين الذين يمتلكون هذه الغسالات على التأكد مما إذا كانت أجهزتهم قد تلقت تحديث البرامج الذي وضعته Samsung لإصلاح المشكلة، وأشارت إلى أنه يجب على العملاء التوقف عن استخدام هذه الغسالات حتى يتم تحديثها.
بينما يمكن للمستهلكين تحديد الطراز والأرقام التسلسلية للغسالة الخاصة بهم عن طريق الملصق الموجود داخل الغطاء العلوي أو الموجود على الجزء الخلفي، أو عبر الاطلاع على إشعار السحب الخاص بالشركة.
في حين ذكرت لجنة CPSC أن الغسالات المزودة بشبكة WiFi ستتحدث بشكل تلقائي، إذا كانت متصلة بمصدر طاقة وبالانترنت.
وبالنسبة للغسالات المزودة بشبكة WiFi التي لم يتم توصيلها بالإنترنت، يمكن للمالكين الحصول على إرشادات حول كيفية القيام بذلك وتحديث البرنامج من شركة Samsung.
ويأتي قرار السحب هذا بعد أن تلقت سامسونغ 51 بلاغاً عن ذوبان أو سخونة زائدة أو نشوب حريق في الغسالات، مع وقوع أضرار في 10 من المنازل التي وقعت فيها الحوادث.
من جهة أخرى ذكر إشعار السحب أن هناك ثلاثة تقارير عن إصابة أشخاص نتيجة استنشاق الدخان.
ومن الجدير بالذكر أن الغسالات المتأثرة بقرار السحب بيعت بين يونيو 2021 وديسمبر 2022 في متاجر Best Buy و Costco و The Home Depot و Lowe’s الأمريكية.
