سفر وسياحة

شركة JetBlue وشركات طيران أخرى تفتتح صالات حصرية للعملاء المتميزين لمواجهة الازدحام.. إليك ما تحتاج معرفته

تقوم شركات الطيران الكبرى مثل JetBlue و Delta و Virgin Atlantic بإنشاء صالات في مطارات رئيسية لجذب العملاء المتميزين في ظل مشكلات الازدحام في الصالات الحالية.

فقد أعلنت JetBlue يوم الخميس عن خطط لإنشاء صالة بمساحة 8,000 قدم مربع في مطار John F. Kennedy الدولي في نيويورك، المقرر افتتاحها في أواخر عام 2025، تليها صالة أخرى بمساحة 11,000 قدم مربع في مطار Logan الدولي في بوسطن بعد فترة وجيزة.

وتعتبر برامج المكافآت وبطاقات الائتمان المشتركة محركات ربحية مهمة لشركات الطيران اليوم، وفقا لما قاله Clint Henderson، المدير التنفيذي في The Points Guy، لقناة FOX Business.

ومع زيادة شعبية بطاقات الائتمان المتميزة، أصبحت الصالات مزدحمة بشكل متزايد، مما يؤدي إلى طوابير طويلة في المحاور الرئيسية مثل نيويورك وأتلانتا.

وتقلل هذه الطوابير من جاذبية الصالات، مما يجعلها أقل جذبا للمسافرين.

وستكون كلتا صالتَي JetBlue مخصصة بشكل أساسي لعملائها “الأكثر تميزا”، والذي يشمل أعضاء TrueBlue Mosaic 4 وزبائن Transatlantic Mint.

كما سيتاح لحاملي بطاقة JetBlue الائتمانية الجديدة المتميزة، التي لم يُعلن عنها بعد، الوصول إلى هذه الصالات.

وسيحصل أعضاء TrueBlue Mosaic 4 وأعضاء بطاقة JetBlue الائتمانية الجديدة المتميزة على إمكانية الوصول المجاني لضيف مرافق، وهي ميزة جديدة تقدمها شركة الطيران.

وستتوفر تذاكر يومية ومرور للضيوف حسب توفر المساحة، كما قد يتمكن المسافرون من شراء تصريح سنوي.

ويأتي هذا الإعلان بعد فترة قصيرة من إعلان شركة Virgin Atlantic أنها ستفتتح صالة “Virgin Atlantic Clubhouse” في مطار لوس أنجلوس الدولي في أوائل عام 2025، والتي ستكون مخصصة أيضا للعملاء المتميزين.

وكما هو الحال مع JetBlue، ستكون هذه الصالة، الواقعة في مبنى الركاب الدولي “Tom Bradley”، متاحة فقط للعملاء المسافرين في الدرجة العليا على متن Virgin Atlantic.

وسيُسمح لهؤلاء العملاء بإحضار ضيف واحد مسافر على متن Virgin Atlantic أو Delta Air Lines.

وسيتمكن أيضا عملاء آخرون من دخول الصالة، بما في ذلك أعضاء Virgin Atlantic Flying Club من حاملي بطاقة الذهب، بالإضافة إلى ضيفهم الذي يسافر دوليا مع Virgin Atlantic أو Delta Air Lines.

وسيُسمح أيضا بدخول صالة Virgin Atlantic لعملاء Delta One على رحلات Delta Air Lines الدولية، بالإضافة إلى أعضاء SkyTeam Elite Plus المسافرين على متن Virgin Atlantic أو Delta، مع ضيف واحد يسافر على رحلة دولية تُشغلها إحدى شركات SkyTeam.

وفي وقت سابق من هذا الصيف، افتتحت شركة Delta Air Lines صالتها المتميزة الخاصة، Delta One، في مطار John F. Kennedy الدولي (JFK).

الصالة مخصصة فقط لركاب Delta One الذين يحملون تذاكر Delta One في نفس اليوم، سواء كانوا مغادرين أو قادمين على متن رحلات Delta One، بحسب الشركة.

كما تخطط Delta لافتتاح صالات متميزة في مطاري بوسطن ولوس أنجلوس قريبا.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى
Verified by MonsterInsights