10 شركات طيران أمريكية فقدت أكبر عدد من الأمتعة بين عامي 2021 و2024
اخبار أمريكا – يلقي تقرير جديد نظرة فاحصة على الأمتعة التي أسيء التعامل معها في شركات الطيران الأمريكية على مدى السنوات الثلاث الماضية – والأرقام صادمة!
حيث قام موقع MyBaggage.com بدراسة مجموعة كبيرة من البيانات التي قدمتها وزارة النقل الأمريكية والتي توضح تفاصيل إجمالي كمية الأمتعة – بما في ذلك الكراسي المتحركة والدراجات البخارية المتنقلة – التي تم تسجيلها بواسطة شركات الطيران بين يناير 2021 حتى يناير 2024.
ثم تمت مقارنة هذه الأرقام مع أكثر من 7 ملايين قطعة مفقودة تم الإبلاغ عنها خلال نفس الفترة الزمنية، مما سمح للباحثين بتشكيل قائمة بشركات الطيران ذات السجل الأسوأ في إيصال أمتعة المسافرين إلى الوجهة الصحيحة – في الوقت المحدد وبالترتيب.
وقد احتلت الخطوط الجوية الأمريكية المرتبة الأولى، والتي أبلغت عن 1,750,009 حالة فقدان الأمتعة – أي في المتوسط 8.71 حقيبة مفقودة لكل 1000 حقيبة تم تحميلها على متن طائرة.
وجاءت في المرتبة الثانية خطوط Envoy الجوية – أكبر شركة طيران إقليمية في الولايات المتحدة – مع 224.236 تقريراً، وهذا يعني 8.25 حقيبة مفقودة لكل 1000.
ثالثًا، كانت شركة Republic Airways، التي برزت بسبب سوء إدارة ما يقرب من 500 كرسي متحرك وأجهزة تنقل أخرى من بين 194.189 قطعة من الأمتعة المفقودة.
وفي المركز الرابع، كانت خطوط ألاسكا الجوية، فمن بين 60 مليون حقيبة، تم التعامل مع 402.781 حقيبة بشكل سيء بمعدل 6.69 لكل 1000 حقيبة.
وجاءت الخطوط الجوية المتحدة في المركز الخامس برصيد 6.43 حقيبة مفقودة لكل 1000، وسجلت اختفاء ما يقرب من 3350 كرسيًا متحركاً، من إجمالي 932000 قطعة مفقودة.
واحتلت شركة PSA Airlines المركز السادس بمعدل 6.06 لكل 1000 وإجمالي 207.060 تقريراً عن الحقائب المفقودة من إجمالي 34 مليوناً.
وفي المركز السابع، خسرت شركة JetBlue، التي تم تصنيفها مؤخرًا كأسوأ شركة طيران في البلاد، 251.388 حقيبة من أصل 44 مليون حقيبة في فترة ثلاث سنوات بمتوسط 5.67 لكل 1000 حقيبة.
وقد أساءت JetBlue التعامل مع 33 من أصل 1000 جهاز تنقل، بإجمالي 2661 من أصل 79461. وخسرت شركة SkyWest التابعة لشركة دلتا 439.290 حقيبة من إجمالي 38.6 مليون حقيبة بمتوسط 5.28 لكل 1000 لتحتل المركز الثامن.
واحتلت دلتا المركز التاسع مع وجود 1,107,525 حقيبة مفقودة من أصل 217 مليوناً – أي ما يعادل 5.10 من أصل 1000. ومن بين المجموع، كان هناك 3,317 جهازاً للتنقل.
ثم جاءت شركة خطوط Spirit الجوية في المركز العاشر، ومن بين 37 مليون حقيبة تم التعامل مع 185610 حقيبة بشكل سيء، أي ما يعادل 4.93 تقريباً من أصل 1000 قطعة من الأمتعة.
- اقرأ أيضاً: تصنيف 5 شركات طيران أمريكية ضمن الأفضل في العالم وفقاً لـ AirlineRatings
- ما هي أرخص شركات الطيران للرحلات الداخلية في الولايات المتحدة؟
