أخبار أمريكا- رفعت امرأة من فلوريدا دعوى قضائية جماعية بقيمة 100 مليون دولار ضد شركة Frontier الجوية، زاعمة أن شركة الطيران ليست شركة طيران اقتصادية، وأنها تستخدم أساليب ملتوية عندما يتعلق الأمر بمتطلبات الأمتعة والرسوم الخاصة بها.
يُذكر أن أميرة حمد رفعت الدعوى الجماعية في محكمة فيدرالية في يونيو، بعد رحلة ذهاب وإياب قامت بها من مطار أورلاندو الدولي.
ووفقاً لوثائق المحكمة فقد زعمت حمد أن شركة Frontier ليست شركة طيران اقتصادية، وأنها لا تقدم أدنى الأسعار، كما أنها تقسّم رسومها إلى أجزاء صغيرة جداً لتظهر على أنها شركة طيران منخفضة التكاليف.
في حين أفادت الوثائق أن الدعوى قامت على أساس تعريف وحجم الأغراض الشخصية، والتي يتم تضمينها في سعر تذكرة الطيران، ومقارنة تعريف الأغراض الشخصية بالحقيبة المحمولة والحقيبة المسجّلة التي يجب دفع تكاليف إضافية لأجلها.
كما زعمت حمد أنها كانت ضحية الأساليب الملتوية التي اتبعتها Frontier عندما حجزت رحلة ذهاب وإياب مع شركة الطيران في مايو 2023.
وورد في الدعوى القضائية أن Frontier فرضت على حمد رسوماً بقيمة 100 دولار لإحضار حقيبتها على متن الطائرة، والتي اعتقدت أنها تعدّ أغراضاً شخصية.
وتجدر الإشارة إلى أن موقع Frontier الإلكتروني ذكر أن العناصر الشخصية لا يمكن أن يتجاوز ارتفاعها 14 بوصة وعرضها 18 بوصة، بما في ذلك المقابض والعجلات.
لكن الدعوى القضائية أظهرت صوراً لحقيبة حمد داخل مقياس الأمتعة الخاص بـ Frontier، والذي لم يتسع للحقيبة على الرغم من أنها تفي بالمعايير التي حددتها شركة الطيران.
وفي الدعوى القضائية اتهمت حمد شركة الطيران بالقيام بممارسات خادعة والاحتيال والإعلانات المضللة، مشيرة إلى وجود انتهاكات لقانون الممارسات التجارية الخادعة وغير العادلة في فلوريدا (FDUTPA) وقانون حماية المستهلك.
في هذه الأثناء تسعى حمد للحصول على ما لا يقل عن 100 مليون دولار كتعويضات عقابية، و 10,000 دولار لكل انتهاك مزعوم، بالإضافة إلى استرداد رسوم ونفقات السفر.
