أخبار أمريكا- تعرضت شركة تارغيت لانتقادات شديدة بعد أن أظهر مقطع فيديو العملاء وهم يواجهون مشاكل في استخدام عربات التسوق الجديدة المضادة للسرقة.
وكانت تايلور آن إحدى مستخدمي TikTok هي من كشفت عن كارثة واضحة لعربة التسوق الخاصة بسلسلة المتاجر الكبيرة، وقد حصد مقطع الفيديو الخاص بها الذي صورته من سيارتها في موقف المتجر أكثر من 4.5 مليون مشاهدة.
وفي الفيديو الذي يُظهر أشخاصاً يجرّون عربات التسوق بصعوبة، تقول آن: “لقد قامت تارغيت بتركيب أجهزة استشعار على العربات، والتي لن تسمح بجرّ العربات خارج منطقة محددة بالقرب من المتجر”.
كما تظهر في الفيديو امرأة تقوم بدفع عربة التسوق الخاصة بها، حيث توقفت العربة بعد أن أُقفلت عجلاتها ولم تتمكن المتسوقة من متابعة سحبها.
في حين أشارت آن إلى أن بعض العملاء جرّبوا تقنيات مختلفة للوصول إلى سياراتهم بعد توقف العربات، فقام بعضهم بحملها عبر ساحة الانتظار.
من جهة أخرى قال أحد مستخدمي Tik Tok إنه من المفترض أن تقوم الشركة بالسماح بتحريك العربات عبر ساحة توقف السيارات على الأقل، بينما صرح آخر أن طفله البالغ من العمر عاماً واحداً كان داخل العربة عندما توقفت فجأة عن الحركة.
وحتى الآن لم ترد تارغيت على طلب صحيفة The Sun للتعليق على المشكلة.
