اخبار امريكا

أفضل وأسوأ 3 شركات طيران في الولايات المتحدة

اخبار أمريكا – كان العام الماضي قاسيًا بالنسبة لصناعة الطيران، حيث أدى النقص في الموظفين وعوامل أخرى مثل موجة من الأحداث الجوية القاسية إلى التأخير والإلغاء مما أثار غضب العديد من العملاء.

إذاً، ما هي شركات الطيران التي ارتفعت فوق المشاكل وأي شركات الطيران بالكاد تمكنت من الإقلاع عن الأرض؟

بناءً على معايير الوصول في الوقت المحدد، والرحلات الملغاة، والتأخير الشديد، وسوء التعامل مع الأمتعة،  إليكم أفضل ثلاث شركات طيران:

1. خطوط دلتا الجوية:

حققت شركة الطيران معدل وصول في الوقت المحدد بنسبة 81.7%، وهو أفضل من جميع شركات الطيران الأخرى، وحصلت شركة دلتا أيضًا على أفضل سجل في فئات الرحلات الجوية الملغاة والارتطام غير الطوعي.

احتلت دلتا المركز الثاني في فئات التأخير الشديد والتأخير على المدرج لمدة ساعتين وفئات الشكاوى.

2. خطوط ألاسكا الجوية:

احتلت خطوط ألاسكا الجوية المركز الثاني للعام الثاني على التوالي.

وعلى الرغم من أن شركة دلتا لديها أدنى معدل إلغاء في الاستطلاع، إلا أن خطوط ألاسكا الجوية كانت ستحظى بهذا الشرف لولا عواصف ديسمبر التي أثرت على شمال غرب المحيط الهادئ.

احتلت ألاسكا المركز الأول في فئة التأخيرات الشديدة، مما يعني أن عملائها تعرضوا لتأخيرات طويلة أقل من المسافرين الذين يسافرون على متن شركات طيران أخرى،وبالإضافة إلى حصولها على المركز الثاني في فئة الرحلات الملغاة، فقد حصلت أيضًا على المركز الثاني في فئة الوصول في الوقت المحدد.

3. خطوط ساوث ويست الجوية:

على الرغم من السلسلة المروعة من الرحلات الملغاة في الأيام التي تلت عيد الميلاد عام 2022، تمكنت شركة طيران ساوث ويست من احتلال المركز الثالث في التصنيف.

كيف فعلت شركة الطيران ذلك؟ من خلال وجود “معدلات منخفضة نسبيًا من الشكاوى، والتأخير لفترات طويلة على مدرج المطار، وسوء التعامل مع الحقائب”.

أسوأ شركات الطيران:

3. خطوط سبيريت الجوية:

احتلت شركة Spirit Airlines المركز قبل الأخير من حيث الشكاوى، مما يعني أنها حصلت على أكبر عدد تقريبًا، وحصلت على المركز السادس في 3 فئات:

  • الرحلات الملغاة
  • التأخير الشديد
  • تأخير لمدة ساعتين

2. خطوط Frontier  الجوية:

احتلت شركة فرونتير إيرلاينز المركز الأخير بأسوأ سجل في فئتين – الاصطدام غير الطوعي والشكاوى، كما أنها احتلت المركز قبل الأخير في فئة التأخيرات الشديدة.

1. خطوط JetBlue الجوية:

احتلت JetBlue المركز الأخير في فئات التأخير الشديد وفئات التأخير على مدرج المطار لمدة ساعتين، والمرتبة الثامنة في فئات الوصول في الوقت المحدد والرحلات الجوية الملغاة.

 

 

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

أربعة عشر + 7 =

زر الذهاب إلى الأعلى
Verified by MonsterInsights