بايدن يتعهد بمحاسبة شركات الطيران عن عمليات الإلغاء بعد العاصفة الثلجية
اخبار أمريكا – قال الرئيس بايدن إن إدارته ستحمل شركات الطيران المسؤولية عن العدد الكبير من عمليات إلغاء الرحلات الجوية في جميع أنحاء البلاد في الأيام الأخيرة بعد عاصفة شتوية تسببت في فوضى في السفر أثناء العطلات.
وكتب بايدن على تويتر يوم الثلاثاء: “ألغيت آلاف الرحلات الجوية على الصعيد الوطني قرب العطلة، وتعمل إدارتنا على ضمان محاسبة شركات الطيران”.
كما أصدر الرئيس تعليمات لأي شخص تأثر بإلغاء الرحلات لزيارة لوحة معلومات خدمة عملاء الخطوط الجوية التابعة لوزارة النقل الأمريكية USDOT لمعرفة ما إذا كان يحق لهم الحصول على تعويض.
وجاءت رسالة بايدن في أعقاب تغريدة يوم الاثنين من USDOT تستهدف شركة Southwest Airlines والتي عانت من اضطرابات تشغيلية أكبر بكثير من أي شركة طيران أمريكية أخرى.
وتعهدت الوزارة بأن “تدرس عن كثب ما إذا كانت عمليات الإلغاء يمكن التحكم فيها وما إذا كانت Southwest تلتزم بخطة خدمة العملاء الخاصة بها، بالإضافة إلى جميع قواعد وزارة النقل الأخرى ذات الصلة”.
